7games tin rằng cá cược giải trí chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn tận hưởng trò chơi một cách lành mạnh và an toàn.
6 trụ cột trong cam kết chơi có trách nhiệm của 7games – bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
7games áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được tham gia. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ trên toàn nền tảng.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt chế độ tạm dừng từ 24 giờ đến 6 tháng, hoặc yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 7games bất kỳ lúc nào.
Hệ thống 7games tự động gửi thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục quá lâu, giúp bạn duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống hàng ngày.
Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược của mình bất kỳ lúc nào để nắm rõ tình hình tài chính và đưa ra quyết định sáng suốt.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của 7games luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn nếu bạn hoặc người thân cần giúp đỡ về vấn đề cờ bạc có hại, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 7games để được tư vấn.
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền mình dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
Bạn có dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền nhà) để cá cược không?
Bạn có che giấu hoạt động cá cược của mình với gia đình hoặc bạn bè không?
Bạn có cá cược để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc để giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?
Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay để cố gắng gỡ lại số tiền đã mất không?
Lưu ý: Đây là công cụ tự đánh giá mang tính tham khảo. Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình hoặc của người thân, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 7games hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn chuyên nghiệp.
7games trang bị đầy đủ các công cụ giúp bạn duy trì kiểm soát và tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách có trách nhiệm.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ.
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm khóa tính năng đặt cược cho đến chu kỳ tiếp theo.
Giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở khi gần đến giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian.
Yêu cầu khóa tài khoản từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập hay tạo tài khoản mới.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, hãy vào Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm sau khi đăng nhập, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 7games qua Live Chat. Tất cả các yêu cầu đều được xử lý trong vòng 24 giờ.
Tại 7games, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị khi được thực hiện đúng cách. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính, sức khỏe tâm thần và các mối quan hệ xã hội. Đó là lý do tại sao chơi có trách nhiệm không chỉ là một chính sách – đây là cam kết cốt lõi trong mọi hoạt động của 7games.
Chúng tôi tin rằng mỗi người chơi đều xứng đáng được tận hưởng trải nghiệm giải trí an toàn, minh bạch và có kiểm soát. 7games đầu tư liên tục vào các công nghệ và quy trình nhằm phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và can thiệp kịp thời để bảo vệ người chơi.
Cờ bạc có hại (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là tình trạng một người không thể kiểm soát được hành vi cá cược của mình dù đã nhận thức được hậu quả tiêu cực. Dưới đây là một số dấu hiệu cảnh báo cần chú ý:
Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào trong số này ở bản thân hoặc người thân, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất trên con đường phục hồi.
7games khuyến nghị người chơi luôn ghi nhớ những nguyên tắc sau để duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh và có trách nhiệm:
7games áp dụng chính sách 18+ nghiêm ngặt trên toàn nền tảng. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính đối với tất cả người dùng và có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh tuổi bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web cá cược. Hãy nói chuyện cởi mở với con em về những rủi ro của cờ bạc trực tuyến.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng 7games. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng.
Bạn không đơn độc. 7games và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên hành trình chơi có trách nhiệm.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và tư vấn về chơi có trách nhiệm, hoàn toàn bảo mật.
Live Chat · Zalo · TelegramHoạt động 24 giờ / 7 ngày
Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho người gặp vấn đề về nghiện.
1800 599 920Miễn phí · Bảo mật
Gửi yêu cầu tự loại trừ, giới hạn tài khoản hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chơi có trách nhiệm qua email hỗ trợ.
[email protected]Phản hồi trong 48 giờ làm việc
Cam kết bảo mật tuyệt đối: Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ 7games về vấn đề chơi có trách nhiệm đều được giữ bí mật hoàn toàn. Chúng tôi không phán xét – chúng tôi chỉ muốn giúp bạn.
Hãy tham gia cộng đồng hơn 5 triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí đẳng cấp quốc tế một cách lành mạnh và có kiểm soát tại 7games.